תנאי השירות

תקנון החנות ותנאי שימוש

1. כללי

אתר nastlv.com ("האתר") מופעל על ידי נ.א.ס תוויות, ע.מ 033335019, מרח׳ פלורנטין 50, תל אביב 6606032 ("החברה", "אנחנו").

השימוש באתר, לרבות עיון, הרשמה וביצוע הזמנה, מהווה הסכמה לתנאים אלה. אם אינך מסכים להם, אין לעשות שימוש באתר.

הניסוח בלשון זכר נעשה מטעמי נוחות בלבד ומתייחס לכל המגדרים.

1. כשירות להזמנה

רשאי לבצע הזמנה מי שמלאו לו 18 שנה, בעל כשירות משפטית להתקשר בהסכם, ובעל אמצעי תשלום תקף.

1. המוצרים והזמנות

מרבית המוצרים באתר מיוצרים בהתאמה אישית לפי חומרים, מידות, צבעים וקבצים שמספק הלקוח. ההזמנה נכנסת לתוקף רק לאחר קבלת אישור תשלום ואישור קובץ ההדפסה (פרוּפ).

אנו רשאים לבטל הזמנה ולהשיב את התמורה במקרה של טעות בתיאור המוצר או במחירו, אזילת חומר גלם, או כאשר תוכן ההזמנה אינו עומד בסעיף 6.

1. מחירים ותשלום

המחירים באתר נקובים בשקלים חדשים ואינם כוללים מע״מ. המע״מ יתווסף בעמוד התשלום בהתאם לשיעורו בדין במועד ביצוע ההזמנה.

עלות המשלוח אינה כלולה במחיר המוצר ומחושבת בעמוד התשלום.

אנו רשאים לעדכן מחירים בכל עת. מחיר הזמנה שאושרה לא ישתנה בדיעבד.

1. קבצים, עיצוב ואישור פרוּפ

הלקוח אחראי לתוכן שהוא מוסר לייצור — לרבות איות, ניסוח, מידות, צבעים, מספרי מק״ט ונתוני תווית.

לפני תחילת הייצור יישלח ללקוח קובץ פרוּפ לאישור. אישור הפרוּפ מהווה אישור סופי לייצור. לאחר האישור, האחריות לתוכן שאושר עוברת במלואה ללקוח, ולא ניתן לבטל את ההזמנה או לדרוש החזר בגין טעות שהופיעה בפרוּפ שאושר.

קבצים שיסופקו באיכות או בפורמט שאינם מתאימים לייצור עלולים לעכב את ההזמנה. אנו רשאים לפנות ללקוח לקבלת קובץ חלופי.

1. קניין רוחני של הלקוח

הלקוח מצהיר ומתחייב כי הוא בעל מלוא הזכויות בלוגו, בסימני המסחר, בעיצובים ובכל תוכן אחר שהוא מוסר לייצור, או שקיבל היתר כדין לעשות בהם שימוש.

הלקוח מעניק לחברה רישיון מוגבל לשימוש בחומרים אלה לצורך ביצוע ההזמנה בלבד.

הלקוח ישפה את החברה בגין כל נזק, הוצאה או תביעה שייגרמו לה עקב טענה של צד שלישי בדבר הפרת זכויות בחומרים שמסר.

אנו רשאים לסרב לייצר מוצר שנחזה כמפר זכויות של צד שלישי, או שתוכנו פוגעני או בלתי חוקי.

1. קניין רוחני של החברה

כל התכנים באתר — לרבות טקסטים, תמונות, עיצוב, קוד וסימני מסחר — הם קניינה של החברה או של מי מטעמה. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או לעשות בהם שימוש מסחרי ללא אישור בכתב.

1. סטיות ייצור

בייצור תוויות ומוצרי דפוס קיימות סטיות מקובלות שאינן נחשבות פגם:

הבדלי גוון בין תצוגת מסך לבין המוצר המודפס, ובין מנות ייצור שונות של אותו מוצר.

סטיות קלות במידות המוצר ובמיקום ההדפסה.

הבדלים במרקם ובגוון בין סוגי בדים וחומרים.

1. משלוחים

זמני הייצור והמשלוח, עלויות ותנאי איסוף עצמי מפורטים במדיניות המשלוחים, המהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה.

1. ביטולים והחזרות

תנאי הביטול וההחזרה מפורטים במדיניות ההחזרות, המהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה.

1. אחריות

אנו מתחייבים לייצר את המוצרים בהתאם לפרוּפ שאושר ובאיכות מקצועית. במקרה של פגם ייצור או אי-התאמה לפרוּפ, הסעד יהיה תיקון, ייצור מחדש או זיכוי, בהתאם למדיניות ההחזרות.

אחריות החברה בכל מקרה לא תעלה על סכום ההזמנה בפועל. החברה לא תישא באחריות לנזקים עקיפים או תוצאתיים, לרבות אובדן רווח, עיכוב בהשקת קולקציה או נזק תדמיתי.

1. פרטיות

איסוף המידע והשימוש בו מפורטים במדיניות הפרטיות, המהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה.

1. נגישות

אנו פועלים להנגשת האתר. פרטים מלאים בהצהרת הנגישות. נתקלת בקושי? נשמח לשמוע בכתובת info@nastlv.com.

1. שינוי התנאים

אנו רשאים לעדכן תקנון זה בכל עת. הנוסח המחייב הוא זה המפורסם באתר במועד ביצוע ההזמנה.

1. סמכות שיפוט

על תנאים אלה יחולו דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת נתונה לבתי המשפט המוסמכים בתל אביב-יפו.

1. יצירת קשר

נ.א.ס תוויות
פלורנטין 50, תל אביב 6606032
טלפון: 03-6414426
אימייל: info@nastlv.com